Modelo Carta Reclamación Iberia


Modelo Carta Reclamación Iberia


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Plantilla


Modelo Carta Reclamación Iberia (1)
De:
[Nombre del Remitente]
[DNI/NIE del Remitente]
[Dirección del Remitente]
[Teléfono del Remitente]
[Correo electrónico del Remitente]
Para:
Atención al Cliente
Iberia Línea Aérea de España S.A.
[Dirección de Iberia]
Asunto:
Reclamación por [motivo de la reclamación: cancelación de vuelo, retraso, pérdida de equipaje, etc.]
Fecha:
[Fecha de redacción]
Estimados señores de Iberia:
Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa a [detallar el motivo de la reclamación, e.g., un vuelo que fue cancelado sin previo aviso, un retraso excesivo, o la pérdida de equipaje].
Detalles del Vuelo:
Número de vuelo: [Número de vuelo]
Fecha del vuelo: [Fecha del vuelo]
Origen: [Ciudad de origen]
Destino: [Ciudad de destino]
Descripción de los Hechos:
[Explicar la situación con detalle, incluyendo cualquier inconveniente causado, falta de atención al cliente, gasto adicional incurred, etc.].
Adjunto Documentación:
Adjunto a esta carta, encontrarán copias de los siguientes documentos:
1. Billete de vuelo;
2. Recibos de gastos adicionales (si aplica);
3. Correspondencia anterior con el servicio al cliente (si existe).
Solicito:
[Indicar claramente qué se solicita: reembolso, compensación, disculpa, etc.]. Espero poder recibir una respuesta a esta reclamación a la mayor brevedad posible, y les agradezco de antemano la atención prestada.
Atentamente,
[Firma del Remitente]
[Nombre del Remitente]
Modelo Carta Reclamación Iberia (2)
De:
[Nombre del Remitente]
[DNI/NIE del Remitente]
[Dirección del Remitente]
[Teléfono del Remitente]
[Correo electrónico del Remitente]
Para:
Atención al Cliente
Iberia Línea Aérea de España S.A.
[Dirección de Iberia]
Asunto:
Reclamación por [motivo de la reclamación: cancelación de vuelo, retraso, pérdida de equipaje, etc.]
Fecha:
[Fecha de redacción]
Estimados señores de Iberia:
Les escribo para presentar una queja formal respecto a [describir el problema: por ejemplo, un vuelo que fue cancelado abruptamente, un retraso considerable, o una incidencia relacionada con el equipaje].
Detalles del Vuelo:
Número de vuelo: [Número de vuelo]
Fecha del vuelo: [Fecha del vuelo]
Desde: [Ciudad de origen]
Hasta: [Ciudad de destino]
Descripción de la Situación:
[Describir el problema con todos los detalles relevantes, incluyendo el impacto que tuvo en su viaje y cualquier interacción con el personal de la aerolínea].
Documentación Adjunta:
Con esta carta, incluyo copias de:
1. Mi billete de avión;
2. Comprobantes de gastos adicionales (si corresponde);
3. Cualquier comunicación previa relacionada con este tema.
Petición:
Les solicito [mencionar la solicitud: un reembolso, compensación monetaria por el accidente, etc.]. Espero una pronta respuesta a mi reclamación y les agradezco su atención a este asunto.
Atentamente,
[Firma del Remitente]
[Nombre del Remitente]

Por favor, completa el formulario a continuación para crear la Modelo Carta de Reclamación a Iberia. Todos los campos deben ser rellenados para garantizar la creación clara y completa de la carta. Proporcionamos ejemplos para guiarte en cada paso.

Modelo Carta de Reclamación a Iberia

1. Datos del Reclamante




2. Datos del Vuelo



3. Motivo de la Reclamación

4. Descripción Detallada del Problema

5. Documentación Adjunta

6. Expectativas de Resolución

7. Aceptación de los Términos

8. Declaración y Firma



PDF


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Modelo Carta Reclamación Iberia