Puedes visualizar la Carta de Reclamación Agencia de Viajes Modelo, abrir la plantilla en formato PDF o Word, o rellenarla directamente en nuestra plataforma online:
Plantilla
[Nombre del Cliente]
[DNI del Cliente]
[Dirección del Cliente]
[Teléfono del Cliente]
[Correo electrónico del Cliente]
[Nombre de la Agencia de Viajes]
[Dirección de la Agencia de Viajes]
Reclamación por [Motivo de la Reclamación: cancelación de vuelo, servicio no prestado, etc.].
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación referente a [describir brevemente el motivo de la reclamación, por ejemplo, un vuelo cancelado, un hotel no reservado, etc.], que tuvo lugar el [fecha del incidente].
1. Información del viaje:
– Número de reserva: [Número de Reserva]
– Fecha de salida: [Fecha de Salida]
– Destino: [Destino]
2. Descripción del problema:
[Explicar con claridad y detalle lo ocurrido, incluyendo cualquier información relevante como horarios, empleados involucrados, etc.]
Solicito a la agencia de viajes que me compense de acuerdo a las políticas de atención al cliente, ya que [exponer las razones que justifican la compensación]. Agradecería que esta reclamación sea atendida a la mayor brevedad posible.
Adjunto a esta carta copias de [incluir copias de documentos relevantes como billetes de avión, confirmaciones de reserva, correos electrónicos, etc.].
Espero una pronta resolución a mi solicitud y quedo a la espera de su respuesta. Agradezco de antemano su atención y comprensión en este asunto.
[Firma del Cliente]
[Nombre del Cliente]
[Nombre del Cliente]
[DNI del Cliente]
[Dirección del Cliente]
[Teléfono del Cliente]
[Correo electrónico del Cliente]
[Nombre de la Agencia de Viajes]
[Dirección de la Agencia de Viajes]
Reclamación referente a [Descripción breve del incidente].
Me comunico con ustedes para presentar una reclamación sobre [mencionar el problema específico que ha ocurrido], que se suscitó el [fecha del incidente].
1. Información del viaje:
– Número de reserva: [Número de Reserva]
– Fecha de viaje: [Fecha de Viaje]
– Destino: [Destino]
2. Descripción de la situación:
[Explicar de manera detallada los acontecimientos, mencionando cualquier interacción con personal de la agencia o inconvenientes sufridos].
Solicito que se me proporcione una solución adecuada y compensatoria a esta situación, ya que [justificar la solicitud y mencionar posibles compensaciones esperadas].
Incluyo copias de [indicar documentos adjuntos que respalden la reclamación, como facturas, correos electrónicos, etc.].
Agradezco su pronta atención a este asunto y quedo a la espera de su respuesta.
[Firma del Cliente]
[Nombre del Cliente]
Por favor, completa el formulario a continuación para crear la Carta de Reclamación a la Agencia de Viajes. Todos los campos deben ser rellenados para garantizar la claridad y efectividad de la carta. Proporcionamos ejemplos para guiarte en cada etapa. Carta de Reclamación a la Agencia de Viajes 1. Datos del Remitente 2. Datos de la Agencia de Viajes 3. Detalles de la Reserva 4. Motivo de la Reclamación 5. Documentación Adjunta 6. Solicitud de Resolución 7. Declaración y Firma
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